Asisten II Setda Kapuas Vitrianson, saat membuka kegiatan Forum Konsultasi Publik Standar Pelayanan Disdukcapil, Rabu (5/6/2024) siang.
POSBORNEO.COM, KUALAKAPUAS – Tingkatkan standar pelayanan, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kapuas menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik, Rabu (5/6/2024) siang.
Kegiatan yang dilaksanakan di Aula Disdukcapil tersebut dibuka Asisten II Sekretariat Daerah (Setda) Kabupaten Kapuas, Vitrianson.
“Forum konsultasi publik penting dilaksanakan, guna peningkatan penyelenggaraan pelayanan publik dan masyarakat selaku pengguna dan penerima pelayanan,” katanya.
Dilanjutkanya, hal ini sebagai upaya untuk membuat sistem penyelenggaraan pelayanan publik yang adil, transparasi dan dapat diwujudkan bentuk kerjasama dalam pembahasan dan pengawasan.
”Forum konsultasi ini bertujuan agar penyelenggaraan publik dan pengguna layanan memperoleh satu pemahaman yang sama dan rencana solusi atas permasalahan yang ada,” ungkapnya.
Kegiatan ini juga diharapkan menjadi kebijakan untuk bisa meningkatkan kualitas pelayanan tersebut.
“Selanjutnya, menyelaraskan kemampuan layanan dan meminimalisir dampak kebijakan yang merugikan,” tandasnya.
Sementara itu, Kepala Disdukcapil Kabupaten Kapuas, Jaya, dalam sambutannya mengatakan kegiatan ini merupakan evaluasi terhadap standar pelayanan yang sudah ada.
“Ini sebenarnya setiap tahun bisa dilakukan oleh OPD yang memberikan pelayanan publik atau pelayanan langsung kepada masyarakat, agar di satu sisi diharapkan masyarakat lebih dimudahkan dan juga lebih cepat dalam hal pelayanan,” kata Jaya.
Ke depan, lanjutnya, Disdukcapil akan mendekatkan pelayanan kepada masyarakat untuk optimalnya pelayanan.
“Mudah-mudahan di tahun 2025 ini akan mendekatkan pelayanan di tingkat kecamatan agar masyarakat lebih mudah dan cepat,” ungkap Kadisdukcapil.
Hadir dalam kegiatan tersebut, Ketua Dewan Adat Dayak Kabupaten Kapuas, Perwakilan dari Akademisi, Perwakilan dari PWI Kabupaten Kapuas, Perwakilan dari Lembaga Swadaya Masyarakat, beserta Tokoh Masyarakat dan Tokoh Agama. (adv)
